De ideale opdrachtomschrijving voor freelancers

Vooral nu er krapte heerst op de arbeidsmarkt is het belangrijk om een sterke en opvallende opdrachtomschrijving te schrijven. Maar hoe zorg je er nu voor dat jouw opdracht opvalt en je de juiste freelance professionals aantrekt? Wij geven een aantal handvatten om met een goede opdrachtomschrijving freelancers te enthousiasmeren.

Eerder dit jaar heeft Freelance.nl onder 2.500 freelancers een enquête gehouden. De freelancers werd gevraagd naar wat zij de belangrijkste onderdelen in een omschrijving vinden. In dit artikel staan vier onderdelen beschreven die freelancers beoordelen om te bepalen of zij een opdracht wel of niet interessant is.

De opdracht

Het klinkt misschien logisch maar een goede beschrijving van de werkzaamheden en een uitgebreide omschrijving van de opdracht worden door freelancers als onmisbaar beschouwd. In praktijk blijkt echter dat deze twee vaak niet duidelijk of heel beperkt worden omschreven. Met beperkte informatie is het voor freelancers lastig om een inschatting te maken of zij wel het gewenste resultaat kunnen leveren. Ook weten ze niet wat er van hen verwacht wordt of welke kennis of eigenschappen zij moeten bezitten.

Naast een goede omschrijving van de opdracht, is een beschrijving van de organisatie of afdeling erg belangrijk. Probeer een duidelijk beeld de creëren van de organisatie, de bedrijfscultuur en het team. Freelancers vinden het prettig om te weten in wat voor omgeving ze komen te werken.

Beschrijf ook alle praktische zaken in de opdrachtomschrijving. Wees duidelijk over het aantal uren en de werkplek. Vooral over de locatie geven de ondervraagden aan veel duidelijkheid te willen. Geef daarom aan in welke plaats de werkplek zich bevindt en wat de mogelijkheden zijn voor thuis of hybride werken.

Het aanbod

Uit het onderzoek van Freelance.nl blijkt dat ruim 80% van de ondervraagde freelancers aangeeft een concreet uurtarief erg belangrijk te vinden. De vermelding ‘marktconform’ vinden veel freelancers zelfs een doorn in het oog. Zij nemen het aanbod mee in hun overweging om wel of niet te reageren.

Terugkoppeling

Vergeet niet om te beschrijven wat de vervolgstappen zijn nadat freelancers gereageerd hebben op de opdracht. Het onderzoek toont aan dat ruim 75% van alle freelancers aangeeft binnen 3 werkdagen een terugkoppeling te verwachten. Een deel van deze groep geeft zelfs aan binnen 24 uur een eerste bericht te verwachten, al is het maar een bevestiging dat hun reactie in behandeling wordt genomen.

Vooral in een tijd waar veel krapte op de arbeidsmarkt heerst is het belangrijk om snel terugkoppeling te geven. Ook wanneer er vertraging is opgelopen binnen het proces. Zo laat een opdrachtgever zien betrokken en transparant te zijn als organisatie. Daarnaast hebben professionals soms op meerdere opdrachten gereageerd. Door te lang te wachten met een terugkoppeling, loopt een opdrachtgever de kans dat een freelancer niet meer beschikbaar is.

Opmaak van de tekst

Wanneer freelancers op zoek gaan naar een nieuwe opdracht, beginnen ze met het scannen van de opdrachtomschrijving. Binnen enkele seconden beslissen ze of de opdracht interessant genoeg is om verder te lezen. De juist opmaak van de tekst is daarom van groot belang.

Zorg ervoor dat de tekst prettig leest. Gebruikt hiervoor korte zinnen, kopjes, bulletpoints en alinea’s. Dit maakt de tekst overzichtelijk en makkelijk te lezen. Gebruik een schrijfstijl die aansluit bij de organisatie. Hiermee laat je de identiteit van de organisatie zien en onderscheid je jezelf.

Sluit de tekst altijd af met een duidelijke ‘call to action’. Met deze alinea wordt de lezer geprikkeld om te reageren op de opdracht. Geeft hierbij duidelijk aan wie de contactpersoon is voor vragen en hoe deze te bereiken is.

Op zoek naar freelancers of een nieuwe opdracht?

Ben je op zoek naar een freelance IT’er voor een openstaand project? Neem dan contact met ons op en wij helpen je graag verder. Ben jij als freelancer op zoek naar IT-opdrachten voor freelancers? Bekijk dan hier de mogelijkheden die wij je bieden.

servicedesk medeweker G-Nius

Wat is een servicedesk medewerker?

Er is op dit moment veel vraag naar servicedesk medewerkers maar wat houdt deze functie precies in? Wat zijn de werkzaamheden van een servicedesk medewerker en welke vaardigheden zijn van belang bij deze baan? In dit artikel lees je alles over servicedesk medewerkers.

Wat doet een servicedesk medewerker

Een ICT-servicedesk medewerker is het eerste aanspreekpunt voor personen die hard- of softwareproblemen ondervinden. Deze personen kunnen klanten, interne of externe medewerkers en partners zijn van een organisatie.

Het is essentieel dat een servicedesk medewerker ervoor zorgt dat alle ICT-vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost. Vooral omdat tegenwoordig veel organisaties (deels) stilliggen wanneer er problemen ontstaan op het gebied van ICT.

Taken en verantwoordelijkheden

Om de melding in behandeling te nemen brengt de servicedesk de storing, aanvraag of het probleem in kaart. Als het mogelijk is handelt de servicedesk medewerker de melding direct af. Wanneer dit niet mogelijk is, wordt beoordeeld welke persoon of afdeling de juiste ondersteuning kan bieden.

Naast het afhandelen van acute problemen beoordeelt een servicedesk medewerker de algemene IT- en bedrijfsprocessen binnen een organisatie. Denk hierbij aan het voorhand signaleren van problemen, deze op te lossen of te verbeteren. Het doel hiervan is om alle prosessen continue te verbeteren en te optimaliseren.

Vaardigheden en competenties van een servicedesk medeweker

Belangrijke vaardigheden en competentie van een serverdesk medewerker zijn;

Servicegerichtheid

De functienaam zegt het in feite al, maar om klanten, collega’s of externe partijen goed te kunnen helpen is het belangrijk om vriendelijk en servicegericht te handelen. Dit kan door hen positief te benaderen en inlevingvermogen en begrip te tonen voor de situatie.

Goede communicatieve vaardigheden

Een servicedesk medewerker staat continue in contact met mensen. Het is dus van groot belang dat de medewerker communicatief sterk is, zowel schriftelijk als verbaal. Hierbij is het belangrijk om duidelijk te communiceren, goed te luisteren en niet in vaktermen te vervallen.

Technische kennis

Afhankelijk van de organisatie is basiskennis van onder andere hardware, software, netwerken, switches, modems, firewalls en TCP/IP is vaak een vereiste. Veel organisatie bieden ook opleidingsprogramma’s aan voor medewerkers om specifieke technische kennis bij te brengen.

Een servidedesk medewerker is kritisch, proactief en gestructureerd

Om problemen op afstand op te kunnen lossen is het voor een medewerken servicedesk essentieel om snel te schakelen tussen werkzaamheden, systemen en contactpersonen. Daarbij is gevoel voor urgentie vereist; wanneer is de nood hoog en wanneer niet?

Ook onder druk kunnen werken en de juiste beslissingen kunnen nemen is een belangrijke vaardigheid. Hiervoor is een overzichtelijke en gestructureerde werkwijze gewenst.

Vacatures voor ICT-servicedesk medewerkers

Bij G-Nius hebben wij regelmatig vacatures voor ICT-servicedesk medewerkers, op junior-, medior- en seniorniveau. Wanneer je als servicedesk medewerker namens G-Nius gaat werken, zoeken wij niet alleen naar een baan die bij jou past maar bouwen we ook samen aan jouw toekomst.

We brengen samen jouw wensen en ambities in kaart en gaan samen op zoek naar een uitdaging die bij jou aansluit. Benieuwd wat G-Nius voor jou kan betekenen? Bekijk dan onze vacatures of neem direct contact met ons op.

Recruitment consultancy

Onze recruitment consultant Lisa is de drijvende kracht achter de Business Managers. Zij gaat namelijk op zoek naar de professionals die aansluiten op het vraagstuk van onze opdrachtgevers. Daarmee draagt ze bij aan het creëren van de perfecte match.

Wat doet een recruitment consultant

Een recruitment consultant bij G-Nius werkt nauw samen met de Business Managers. Aan de hand van de wensen en behoeften van onze opdrachtgevers stellen zij samen het gewenste profiel op.

Met dit profiel gaat onze recruitment consultant actief op zoek naar professionals die hierop aansluiten. Hiervoor voert zij kennismakingsgesprekken met de geselecteerde professionals en is ze het eerste aanspreekpunt met betrekking tot vragen.

Belangrijke eigenschappen van een recruitment consultant

Communicatief sterk
Vanaf dag 1 sta je in contact met mensen. Sterke communicatievaardigheden zijn daarom een must. Je ben niet alleen schriftelijk sterk maar ook verbaal kan jij professionals goed te woord staan.

Daarnaast kan je ook goed luisteren en weet je de juiste vragen te stellen. Zo leer jij de professionals goed kennen en weet je de juiste match te maken.

Goede netwerker
Als recruitment consultant ben je continu op zoek naar professionals die passen bij het vraagstuk van de opdrachtgever. Hiervoor leer je steeds nieuwe mensen kennen die onderdeel worden van je netwerk. Door het contact goed te onderhouden en interesse te tonen in professionals bouw je een sterke band op en vergroot je de betrokkenheid.

Dit resulteert in een solide netwerk. En daar heb je niet alleen op het moment dat je een professional zoekt maar je hele carrière profijt van.

Ondernemend
Een gedreven recruitment consultant kan niet stilzitten en grijpt kansen direct aan. Vooral wanneer er sprake is van krapte op de arbeidsmarkt is het belangrijk niet op te geven en door te pakken. Dit betekent ook dat je niet moet afwachten en snel contact legt met professionals.

Aan de slag als recruitment consultant bij G-Nius?

Wil jij net als Lisa aan de slag als recruitment consultant bij G-Nius? Dan nodigen wij je graag uit voor een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kijken we waar jouw wensen en kwaliteiten liggen en stellen we samen een functieprofiel op.

Mogen wij je bellen? Stuur dan een bericht naar Leo Keller 06 22 30 24 60/lkeller@g-nius.nl.

Maak jij het verschil? #2

Vertel eens, waarom zouden we jou voor deze rol aan moeten nemen? En wat onderscheidt jou van andere professionals?

Deze vragen staat in de top vijf van meest gestelde vragen in sollicitatie procedures. Ook bij G-Nius stellen we deze vragen tijdens kennismakingsgesprekken. Het is opvallend hoe weinig professionals een sterk antwoord kunnen geven. En wat opvalt is dat veel antwoorden ook op elkaar lijken.

In de G-Nius serie ‘maak jij het verschil?’ geeft onze collega Sjoerd je met een aantal vragen, tips en ‘huiswerkopdrachten’ gereedschap in handen. Hiermee kan jij jouw onderscheidend vermogen als professional of werkgever identificeren en omzetten in krachtige en persoonlijke antwoorden op bovenstaande vragen.

Deel 2: De kracht van EENVOUD.

“Wat is jouw onderscheidende vermogen?” Professionals denken bij deze interviewvraag vaak dat wij op zoek zijn naar uitzonderlijke prestaties of zeldzame eigenschappen, dat klopt! De misvatting is dat ze denken dat we met ‘uitzonderlijk’ prestaties bedoelen die nagenoeg onmogelijk zijn en dat ‘zeldzame’ eigenschappen alleen voor erkende genieën zijn weggelegd.

Niets is echter minder waar! Tijdens voortgangs- en evaluatiegesprekken met opdrachtgevers over de prestaties van onze professionals blijkt dat ze zich kunnen onderscheiden met verrassend basale vaardigheden of eigenschappen.

gewone dingen, ongewoon goed doen

De les van de mentor bij mijn eerste baan geef ik nog steeds door aan iedere professional die voor G-Nius aan de slag gaat. Hij leerde me “Sjoerd, we bepalen jouw toegevoegde waarde niet op basis van de ongewone dingen die je goed doet, maar op basis van de gewone dingen die je ongewoon goed doet!”

Inzicht: Je hoeft dus geen ‘ongewone’ stunts uit te halen om op te vallen. Door ‘gewone’ dingen ongewoon goed te doen stijg je boven het gemiddelde uit. Op de lijst van ‘gewone’ vaardigheden die werkgevers zeer waardevol vinden staan onder andere: voorbereiding, doorzettingsvermogen, actief luisteren een positieve houding en aanpassingsvermogen. Met iedere investering in je ontwikkeling in en betere uitvoering van die ‘gewone’ vaardigheden groeit je onderscheidende vermogen.

Opdracht: Ergens in uitblinken, kan alleen wanneer jij bereid bent om meer tijd te steken in de oefening en ontwikkeling van die vaardigheid. Neem ruim de tijd en beantwoord de volgende vragen en schrijf ze op:

1. Hoe scoor jij van 1 tot 10 op ieder van deze ‘gewone’ vaardigheden?

2. Hoe vaak en hoeveel aandacht besteed je aan deze vaardigheden?

3. Welk effect heeft de verdubbeling van aandacht op de score van die vaardigheden?

4. Hoe veranderen jouw leven en carrière wanneer die scores structureel twee punten hoger zijn?

Tips voor inhurende managers in tijden van krapte op de arbeidsmarkt

Dat er op dit moment een recordkrapte is op de arbeidsmarkt is geen nieuws. Ook wij ervaren dat het moeilijk is om geschikte professionals te vinden. Voor inhurende managers moet het nog lastiger zijn om de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt goed te volgen. Daardoor weten ze vaak niet hoe ze op de krapte moeten reageren. Wij geven daarom een aantal handvatten om openstaande rollen zo snel mogelijk in te vullen.

Binnen onze vakgebieden zien we dat afdelingsmanagers vaak ook verantwoordelijk zijn voor het selectieproces van nieuwe medewerkers. Logisch, want deze professionals moeten binnen hun team aan de slag.

Omdat het selecteren van geschikte professionals geen kerntaak is, geven we de onderstaande tips om ze hierbij te helpen.

1.   Snel handelen

Met de huidige krapte op de arbeidsmarkt werken recruiters hard om geschikte professionals te vinden, te boeien en te binden. Gelukkig reageert het merendeel van de inhurende managers daarna snel en kan er een kennismakingsgesprek gepland worden.

Helaas gebeurt het ook regelmatig dat het, na lang en intensief zoekwerk, lang duurt voordat er een reactie volgt. Dit is erg vervelend. Niet alleen voor ons maar ook voor de professional en de opdrachtgever zelf.

In een markt waar er sprake is van krapte worden professionals van alle kanten benaderd. Door snel te handelen en de sollicitatieprocedure kort te houden voorkom je dat een geschikte professional een ander aanbod krijgt en daardoor niet meer beschikbaar is.

2.   Een match is meer dan alleen een cv

Een geschikte professional vind je niet door je alleen op een cv te richten. Op papier kan iemand namelijk nog zoveel kennis en ervaring hebben, maar kan hij of zij deze kennis ook overbrengen en toepassen? Omgekeerd kan iemand misschien kennis en ervaring missen, maar wel heel erg gemotiveerd zijn en snel leren.

Of iemand geschikt is voor een rol ontdek je door met een open blik naar professionals te kijken. Ga een gesprek aan waarin je nagaat of iemand aansluit bij de rol en de organisatie.

3.   Denken in kansen

In een markt waar professionals het voor het kiezen hebben is het voor werkgevers tijd om in kansen te denken. Want waarom moet je op zoek gaan naar het schaap met de 5 poten? En bijvoorbeeld niet een schaap met 3 poten de kans geven om zichzelf verder te ontwikkelen? Laat iemand groeien, zowel persoonlijk als professioneel, en ontwikkel zelf dat schaap met de 5 poten.

4.   Laat je adviseren

Ben jij een inhurende manager en vind je het moeilijk om geschikte professionals voor jou team te vinden? Onze Business Managers kunnen je daarbij helpen. Zij zijn op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op de arbeidsmarkt.

Ze brengen jouw wensen en behoeften in kaart en stellen zo het ideale profiel op van een professional. Dit profiel is uitgangspunt voor onze recruiters. Met deze werkwijze bieden zij je advies op maat. Dit geeft jou als inhurende manager een realistisch beeld van de markt en verhoogt daarmee de kans op het vinden van de geschikte professional.

Maak jij het verschil? #1

Vertel eens, waarom zouden we jou voor deze rol aan moeten nemen? En wat onderscheidt jou van andere professionals?

Deze vragen staat in de top vijf van meest gestelde vragen in sollicitatie procedures. Ook bij G-Nius stellen we deze vragen tijdens kennismakingsgesprekken. Het is opvallend hoe weinig professionals een sterk antwoord kunnen geven. En wat opvalt is dat veel antwoorden ook op elkaar lijken.

In de G-Nius serie ‘maak jij het verschil?’ geven we je met een aantal vragen, tips en ‘huiswerkopdrachten’ gereedschap in handen. Hiermee kan jij jouw onderscheidend vermogen als professional of werkgever identificeren en omzetten in krachtige en persoonlijke antwoorden op bovenstaande vragen.

Deel 1: De overeenkomst en het verschil tussen ONDERSCHEIDEND en ANDERS.

De overeenkomst tussen ‘onderscheidend’ en ‘anders’ zijn de aantoonbare verschillen tussen jou en de andere teamleden. Het is belangrijk om A. je bewust te zijn van deze verschillen, en B. te begrijpen wat de betekenis van het verschil is zodat jij je erop kunt voorbereiden of anticiperen.

Het belangrijkste verschil zit in de associatie die mensen met beide woorden hebben. ‘Onderscheidend’ heeft een veelal positief ervaren, terwijl ‘anders’ veel vaker een negatieve associatie oplevert.

Wanneer jij waarde toevoegt binnen een team en daarmee de kracht van het team vergroot, word je als onderscheidend gezien.

Wanneer het voor collega’s niet duidelijk is hoe jij waarde aan het team kan toevoegen, krijg je vaak het label ‘anders‘ toebedeeld. In de praktijk wordt dit vaak vertaalt als het ontbreken van ‘de klik’.

Mensen doen namelijk het liefst zaken met mensen waarin ze zichzelf herkennen. Ze verbinden zich moeilijker met mensen die ‘anders’ zijn. We kennen immers allemaal het spreekwoord “Wat de boer niet kent dat vreet hij niet”.

Inzicht: Het is belangrijk om je te realiseren dat wanneer de context verandert iets wat eerst ‘onderscheidend’ was zomaar kan veranderen in ‘anders’ en andersom.

Opdracht: Bedenk en schrijf vervolgens uit op welke punten jij verschillend bent en hoe die verschillen voor anderen binnen het team van toegevoegde waarde kunnen zijn.

Detavast, de term die steeds vaker voorbijkomt

Tegenwoordig zien we steeds vaker dat uitzenders, detacheerders en werving- en selectiebureaus gebruik maken van de detavast-constructie. Wat houdt deze constructie nu in en wat zijn de voordelen?

Waar staat het voor?

Bij een detavast-constructie, ook wel “detacheringsovereenkomst met overname” genoemd, start een professional bij de opdrachtgever aan een vooraf overeengekomen detacheringsperiode. Na deze periode heeft de opdrachtgever de mogelijkheid om de professional kosteloos in dienst te nemen. Dat betekent voor jou dat je maximaal de gelegenheid hebt om de skills en de vaardigheden van de professional te leren kennen alvorens je voor langere tijd een commitment aangaat.

Wat zijn de voordelen?

Het werken met de detavast-constructie brengt een aantal voordelen met zich mee.

Voor de opdrachtgever zijn er de volgende voordelen:
– er zijn voorafgaand duidelijke afspraken over de overname termijn en bijbehorende kosten (ook wel fee genoemd);
– de opdrachtgever heeft gedurende de inhuur periode voor overname geen werkgeversrisico’s;
– de opdrachtgever krijgt een extra toestroom van nieuwe professionals zonder zelf continue te moeten zoeken;
– de opdrachtgever heeft langer de tijd om een professional te beoordelen;
– de kosten voor werving zijn lager.

Voor de professional zijn er de volgende voordelen:
– voorafgaand weet de professional wat het te belopen pad is van gedetacheerde naar vaste aanstelling;
– gedurende de periode van detachering wordt de professional uitvoerig begeleid door G-Nius en waar nodig geholpen in persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Enthousiast geworden?
G-Nius een onderneming die maatwerk biedt. Dit doen we door onze service volledige af te stemmen om de wensen van de opdrachtgever. Ben je benieuwd naar de mogelijkheden die wij voor jouw onderneming kunnen bieden? Bekijk dan hier welke diensten wij naast detavast aanbieden. Neem dan contact met ons op via info@g-nius.nl of bel +31 (0)73 610 14 69.

#4 in de serie ‘interview vragen’

Deze week in de serie ‘interview vragen’: “Ben je een teamplayer of een individualist?”. Onze collega Michael Bandel deelt zijn kennis om je te helpen bij het geven van het juiste antwoord tijdens een kennismakingsgesprek.

Dit is een mooie en lastige vraag (vind ik). De meeste mensen zijn het namelijk beiden. Aan de ene kant is het zo dat door samen te werken je over het algemeen verder komt, en bij grote trajecten werk je als snel in een team. Aan de andere kant dien je ook een individualist te zijn. Je hebt vaak een eigen doel en zult moeten laten zien dat je kunt ‘scoren’, de opdracht binnen kunt halen.

Zorg dat je een concreet antwoord paraat hebt.

????????: wat men graag wil weten is: ga je in het team passen en voeg je waarde toe of juist niet. Niemand wil een professional in zijn team die volledig individueel werkt en de moraal van het team naar beneden haalt.

Het is van belang om aan te geven dat je zowel in teamverband en als individu kunt werken. Dat je open staat voor samenwerking, jezelf ontwikkelen in het team en een positieve bijdrage aan het team zal leveren. Benoem enkele concrete voorbeelden waaruit blijkt dat je zowel in teamverband en als individu kunt werken.

??? ???????? ???????? ??? ????:
“Ik ben beide. In teamverband stel ik me behulpzaam op naar collega’s en sta met raad en daad voor ze klaar. Wanneer het om grote trajecten gaat, werk ik graag samen aan het traject. Juist omdat we meerdere inzichten hebben, nog betere oplossingen kunnen bepalen en enkele collega’s andere expertise hebben dan ik. Aan mij de taak om de passende oplossing aan de klant voor te leggen en de opdracht binnen te halen”.

Iedere week behandelt onze collega Michael vragen die je tijdens een interview kan verwachten. Volgende week geeft hij tips voor de vraag: “Ben jij een teamspeler of een individualist”. Hou onze website in de gaten of volg ons op LinkedIn

#3 in de serie ‘interview vragen’

Deze week in de serie interview vragen: “Wat spreekt je aan in deze rol?

Wellicht een open deur: de kans om te laten zien hoe enthousiast je bent over deze rol én het bedrijf. Met enthousiasme laat je namelijk ook je betrokkenheid zien. Een betrokken medewerker is wat ieder bedrijf wil.

Zorg dat je kort en duidelijk kunt aangeven waarom de rol (en het bedrijf) jou aanspreekt. Wanneer je hier al hapert, sta je met 1-0 achter.

Antwoord: Wat men graag wil weten is: hoe heb je jezelf voorbereid op de rol en het bedrijf. Welke zaken spreken je aan? Kun je jezelf vinden in de normen en waarden van het bedrijf? Op welke manier (geef aan hoe dit aansluit bij jouw waarden)? Kun je zaken leren, welke sterke punten van jezelf kun je kwijt in de rol en hoe ga je dit laten zien?

In mijn geval zou dit een antwoord kunnen zijn: “Ik heb veel ervaring in de branche waarin jullie actief zijn. Ook veel nieuwe inzichten gekregen door artikelen te lezen, onder meer op jullie website en die van concurrenten. De manier waarop jullie innovatie inzetten spreekt me erg aan. Dat is wat ik in mijn vorige baan ook veelvuldig gedaan heb. Samen met klanten kijken naar mogelijkheden om te innoveren. De ruimte die jullie bieden om jezelf in dit speelveld te ontwikkelen is een aspect dat zeker goed bij me past. Daarnaast heb ik, net als jullie, klantgerichtheid en met daadkracht te werk gaan hoog in het vaandel staan.”

#2 in de serie ‘interview vragen’

Iedere week geeft G-Nius collega Michael Bandel handige tips over interview vragen. Deze week behandelt hij de vraag; “Wat is het resultaat waar je het meest trots op bent?”

#2 in de serie interview vragen; Vraag: “Wat is het resultaat waar je het meest trots op bent?”

Een prachtige vraag om te laten zien wat je bereikt hebt. Ook om te laten zien hoe je dit aangepakt hebt.

Antwoord:
wat men graag wil weten is: ben je in staat om je kwaliteiten en skills (harde en zachte) goed te gebruiken. Je antwoord kan een goede manier zijn om te laten zien of je resultaat haalt. Zeker ook een manier om te laten zien of je een bepaalde strategie gebruikt en aanpassend vermogen hebt.

Welke stappen heb je (en of het team) gezet, hoe heb je het proces aangepakt en wat is de doorslag geweest om het resultaat te behalen.

In mijn geval zou dat kunnen zijn:
“Door goed ons huiswerk te doen, hebben we ervoor gezorgd dat we alle stakeholders in kaart hebben gebracht. Vervolgens via diverse kanalen achterhaald welke doelen/uitdagingen zij hadden voor de komende jaren. Die doelen/uitdagingen zijn met de stakeholders besproken. Vervolgens zijn we samen gaan denken over oplossingsmogelijkheden. Daarna hebben we onze dienstverlening perfect aan laten sluiten bij hun doelen. We hebben ze geholpen in plaats van te verkopen. Dit heeft geresulteerd in een tevreden nieuwe klant met een significante omzet.”

Wij wensen je alvast veel succes

In de blog serie ‘Interview vragen’ geeft Business Manager Michael Bandel antwoord op veel voorkomen vragen tijdens een kennismakingsgesprek. Wil je op de hoogte blijven? Volg dat onze blog of volg onze LinkedIn pagina.